Política de Privacidad
En primorivexa valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información del Responsable
primorivexa, con domicilio en Cl. de los Yébenes, 113, 28047 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@primorivexa.sbs o llamando al +34 931 76 38 25.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de escritura de memorias:
Datos de Identificación
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestra plataforma.
Datos de Navegación
Información sobre tu actividad en la web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de navegación.
Contenido Creativo
Los textos, imágenes y memorias que creates utilizando nuestras herramientas, así como tus comentarios y valoraciones.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operativo y configuración de idioma.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base jurídica correspondiente:
| Finalidad | Base Jurídica | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación del servicio de escritura de memorias | Ejecución del contrato | Identificación y contenido |
| Comunicaciones sobre el servicio | Interés legítimo | Datos de contacto |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | Datos de navegación |
| Marketing personalizado | Consentimiento | Preferencias y comportamiento |
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@primorivexa.sbs adjuntando copia de tu DNI. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos específicos y siempre cumpliendo con la normativa de protección de datos:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting y análisis web, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones Legales
Podemos revelar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
Protección de Derechos
En casos excepcionales para proteger nuestros derechos, propiedades o seguridad, o la de nuestros usuarios.
6. Seguridad y Conservación de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:
Cifrado de datos en tránsito y en reposo • Controles de acceso estrictos • Auditorías regulares de seguridad • Formación continua del personal • Copias de seguridad automatizadas
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:
Datos de Usuario Activo
Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 2 años después de tu última actividad en la plataforma.
Datos Fiscales
Se conservan durante 4 años desde la finalización del ejercicio fiscal correspondiente, según la normativa española.
Datos de Marketing
Se eliminan inmediatamente cuando retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Distinguimos entre diferentes tipos según su función:
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o mediante las salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
Todos nuestros proveedores principales están certificados bajo marcos de protección reconocidos y firmamos acuerdos específicos para garantizar el mismo nivel de protección de datos que exige la normativa europea.
9. Menores de Edad
Nuestra plataforma está diseñada para usuarios mayores de 14 años. Si eres menor de esta edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento apropiado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información.
Los padres o tutores pueden contactar con nosotros en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar los datos personales de sus hijos menores de edad.
10. Modificaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación sustancial a través del correo electrónico asociado a tu cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra web.
Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, no dudes en contactar con nosotros:
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.